ΟΡΟΙ

ΟΡΟΙ

Διευκρινίσεις /Περιγραφές:
  
Οι κρατήσεις μέσω της greekaffairs:
Αυτή είναι μία παραγγελία /κράτηση ανάμεσα σ’ αυτόν που κάνει την κράτηση, τον πελάτη, και την Greekaffairs. H Greekaffairs προσφέρει υπηρεσίες κράτησης καταλυμάτων και κρατήσεις χώρου διαμονής στην Ελλάδα.
 
H Greekaffairs είναι μία εταιρία που λειτουργεί και προσφέρει μόνο μέσω διαδικτύου την ευκαιρία να κρατήσετε και να κλείσετε καταλύματα και χώρους διαμονής στην Ελλάδα.
 
H Greekaffairs εδρεύει στην Ολλανδία και είναι καταχωρημένη στο Εμπορικό Επιμελητήριο του Μάαστριχτ με τον αριθμό : 14104927.
Όλοι αυτοί οι όροι βρίσκονται στα αρχεία της  Greekaffairs στο Εμπορικό Επιμελητήριο και είναι διαθέσιμοι μετά από αίτηση.
 
Οι ιδιωκτήτες των καταλυμάτων και οι ανάλογων χώρων διαμονής, όπως και οι ξενοδόχοι παρέχουν τις υπηρεσίες.
Μέσω της παρέμβασης της  Greekaffairs ο πελάτης κάνει συμβόλαιο με το κατάλυμα για την επιθυμητή διάρκεια της διαμονής. Ο ιδιωκτήτης των καλυμάτων, των χώρων διαμονής, όπος κει ο ξενοδόχος είναι συνεπώς υπεύθυνοι για τις υπηρεσίες που αναφέρονται στο συμβόλαιο.
 
Καταλύματα, χώρος διαμονής, ξενοδοχεία:
Όλα τα προσφερόμενα καταλύματα, οι χώροι διαμονής και ξενοδοχεία, θα  επισκεφθούν και θα ελεγχθούν από την Greekaffairs. Για τις τελικές επιλογές που θα γίνουν για το συμβόλαιο, οι παρακάτω λεπτομέρειες υποβάλλονται: Το περιβάλλον των καταλυμάτων, θα είναι κυρίως οικογενειακό όπου η τυπική ελληνική φιλοξενία και ατμόσφαιρα θα διακρίνεται και με τη παρουσία κάποιου που μιλάει μια κοινώς αποδεκτή διεθνή γλώσσα, που είναι διαθέσιμη να αναγνωστεί.
Η Greekaffairs επίσης θα προσπαθήσει να προσφέρει μία πλούσια ποικιλία καταλυμάτων όπου το τυπικό ελληνικό κτιριακό και παραδοσιακό στυλ ζωής θα επικρατεί. Οι τοποθεσίες είναι επιλεγμένες προσωπικά και θα πρέπει να είναι διαβατές.
Οι κρατήσεις είναι εφικτές και ισχύουν μόνο μέσω της τοποθεσίας και χρείσης του διαδικτύου της Greekaffairs. Η διαδικασία της κράτησης είναι ξεκάθαρη και δείχνει καθαρά, ότι αυτός που κάνει την κράτηση, ο πελάτης, πρόκειται να κάνει συμφωνία με τον ιδιωκτήτη του καταλύματος, με τον πράκτορα, με την παρέμβαση της Greekaffairs.
Η επιβεβαίωση που ο πελάτης θα λάβει μετέπειτα αποτελεί δεσμευτικό συμβόλαιο.
Ο πελάτης είναι υπεύθυνος επομένως για τις υποχρεώσεις όπου έχουν υπογράφτει μεταξύ τους, συμπεριλαμβάνοντας φυσικά την πληρωμή.
Κατά τη διάρκεια της κράτησης ο πελάτης θα αποκαλύψει τις απαραίτητες λεπτομέρειες που αφορούν τη συμμετοχή των ταξιδιωτών. Όλες οι τιμές του προκρατημένου καταλύματος είναι σε ευρώ και συμπεριλαμβάνονται όλοι οι τοπικοί φόροι.
Το κατάλυμα χρειάζεται τις λεπτομέρειες της πιστωτικής σας κάρτας για να διασφαλίσει την κράτησή σας. Αυτές οι λεπτομέρειες θα αποσταλούν μαζί με την επιβεβαίωση σας στο κατάλυμα που έχετε κάνει την κράτηση. Θα λάβουν μόνο την πιστωτική σας κάρτα και τα προσωπικά σας στοιχεία. Η Greekaffairs χρειάζεται μόνο τα προσωπικά σας στοιχεία για τη διαχείριση. Θα χρησιμοποιήσουμε αυτά τα στοιχεία πολύ προσεκτικά και εμπιστευτικά.
 
Χωρίς χρέωση:
Η Greekaffairs δε θα χρεώσει αμοιβή για την κράτησή σας. Οι υπηρεσίες μας είναι χωρίς χρέωση.
 
Ακύρωση της κράτησής σας: 
Μπορείτε να ακυρώσετε την κράτησή σας οποιαδήποτε στιγμή. Το κόστος της ακύρωσης εξαρτάται από το πότε θα κάνετε την ακύρωση και από την πολιτική ακύρωσης του ξενοδοχείου. Όταν ακυρώσετε, σύμφωνα με τους όρους, καμία χρέωση δε θα εφαρμοστεί. Αν ακυρώσετε εκτός του οριακού χρόνου δωρεάν ακύρωσης, τότε τα ακυρωτικά χρέωσης θα εφαρμοσθούν. Αυτή η χρέωση θα γίνει από τον ιδιοκτήτη του καταλύματος χωρίς την παρέμβαση της  Greekaffairs. Η Greekaffairs ποτέ δε θα σας χρεώσει κάτι. Στο πρόγραμμά μας μπορεί να υπάρχουν καταλύματα με διαφορετικούς όρους. Σ’ αυτήν την περίπτωση το κατάλυμα θα χρεώσει την πιστωτική σας κάρτα αμέσως και δε θα μπορείτε να ακυρώσετε ή να αλλάξετε το είδος της κράτησης. Θα χρεωθείτε από το κατάλυμα για όλο το ποσό. Γι’ αυτού του είδους τις κρατήσεις, προτείνουμε πραγματικά ο πελάτης να επικοινωνήσει με τον ασφαλιστικό του πράκτορα  να κανονίσει ασφαλιστική κάλυψη για την ακύρωση.
 
Πληρωμές:
Η πληρωμή πρέπει να γίνει απ’ ευθείας από εσάς στο κατάλυμα Η Greekaffairs ποτέ δε θα πάρει χρήματα από την πιστωτική σας κάρτα. Η πιστωτική κάρτα και τα προσωπικά σας στοιχεία θα χρησιμοποιηθούν άκρως εμπιστευτικά και θα επιδοθούν στο κατάλυμα για να ολοκληρώσουν την κράτησή σας μέσω της ιστοσελίδας μας. Δες επίσης : H ιδιωτικότητά μου.
 
Μη εμφάνιση:
Όταν ο πελάτης δεν αφιχθεί στο κατάλυμα την ημέρα άφιξης (τελευταία ώρα στις 24:00 μεσάνυχτα), ο ιδιοκτήτης του καταλύματος έχει το δικαίωμα να ξανάπουλήσει το δωμάτιο ή να κάνει άλλη κράτηση σε άλλον πελάτη. Στην περίπτωση που θα φτάσετε πολύ αργά στο ξενοδοχείο, παρακαλώ ειδοποιήστε το ξενοδοχείο απ’ ευθείας. Το τηλεφωνικό νούμερο θα αναγραφεί στην επιβεβαίωση σας. Παρακαλώ έχετε την κράτηση μαζί σας όταν ταξιδεύετε. Έτσι σε περίπτωση πιθανής καθυστερημένης άφιξης, μπορείτε να έρθετε σε επαφή με το ξενοδοχείο βεβαιώνοντας ότι η κράτηση σας δε θα ακυρωθεί. Όταν δεν εμφανιστείτε στο ξενοδοχείο η πολιτική της ακύρωσης του ξενοδοχείου θα εφαρμοστεί.
 
Υπευθυνότητα:
Η Greekaffairs είναι το παρεμβατικό όργανο μεταξύ του πελάτη και του ιδιοκτήτη του καταλύματος και θα φροντίσει για τις σωστές κρατήσεις και τις πληρωμές.
Η Greekaffairs δε θα δεχτεί καμία ευθύνη για ενέργειες ή παρερμηνείες προερχόμενες από την παροχή υπηρεσιών, είτε για τις πληροφορίες, τις φωτογραφίες και άλλες πηγές που προσφέρθηκαν ή δημοσιεύτηκαν από τον ιδιοκτήτη του καταλύματος ή άλλους.
Όταν ο ιδιοκτήτης του καταλύματος , που είναι ο παροχέας και κατά κάποιο τρόπο δεν προσφέρει το κρατημένο κατάλυμα ή τις ευκολίες, πρέπει να του υπενθυμίσετε επί τόπου αυτήν την κατάσταση. Με αυτόν τον τρόπο του δίνετε την ευκαιρία να λύσει το πρόβλημα. Οι υπηρεσίες και οι ευκολίες που παρέχονται αναφέρονται στην ηλεκτρονική επιβεβαίωση  που αποστέλλεται σε σας αφότου έχει γίνει η κράτηση.   
  
Ταξιδιωτικά έγγραφα:
Είναι η υπευθυνότητα του ταξιδιώτη να φροντίσει για την ισχύ όλων των ταξιδιωτικών εγγράφων όπως διαβατήριο, ταυτότητα ( όπου αυτή επιτρέπεται να χρησιμοποιηθεί) και οποιαδήποτε απαραίτητη βίζα, έγγραφα εμβολιασμού, άδεια οδήγησης και πράσινη κάρτα. Πληροφορίες για τα απαραίτητα έγγραφα μπορούν να ανακτηθούν από την Ελληνική Πρεσβεία ή το Ελληνικό Προξενείο στη χώρα σας.
 
Παράπονα:
Παράπονα που εμπλέκονται με την Greekaffairs μπορούν να παραληφθούν μέχρι ένα μήνα αφού αφήσετε το κατάλυμα. Αυτό μπορεί να γίνει μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή με γράμμα απευθείας στην Greekaffairs.
Τα παράπονα που γίνονται μέσω τηλεφώνου δεν θα ληφθούν υπόψη. Μετά από ένα μήνα το δικαίωμα  για οποιαδήποτε απαίτηση χάνεται.
 
Διαφωνίες:
Όλα τα συμβόλαια μας και οι υπηρεσίες εμπίπτουν στους ολλανδικούς νόμους (ο Οργανισμός Ενωμένων Εθνών στις Διεθνείς Πωλήσεις Αγαθών εδώ δεν ισχύουν)
 
Η ιδιωτικότητά μου:
Η ιδιωτικότητά σας είναι πολύ σημαντική για μας. Η Greekaffairs θα κάνει το καλύτερο της για να προστατέψει τα προσωπικά σας στοιχεία και τις λεπτομέρειες της πιστωτικής σας κάρτας για μη εξουσιοδοτημένη χρήση.
 
Η πιστωτική σας κάρτα:
H Greekaffairs ποτέ δε θα χρησιμοποιήσει τα στοιχεία της κάρτας σας για να εισπράξει χρήματα. Η πιστωτική σας κάρτα θα χρησιμοποιηθεί μόνο ως εγγύηση. Αν δεν εμφανιστείτε στο ξενοδοχείο ή ακυρώσετε την κράτηση σας  πολύ αργά, ο ιδιοκτήτης του καταλύματος θα χρεώσει την πιστωτική σας κάρτα (δείτε την πολιτική ακύρωσης του καταλύματος που έχετε κλείσει). Για να καταχωρήσετε την πιστωτική σας κάρτα ασφαλώς θα χρησιμοποιήσουμε τα «Ψηφιακά Πιστοποιητικά Ασφαλείας» (SSL). Με αυτόν τον τρόπο μπορούμε να προστατέψουμε όλα σας τα προσωπικά στοιχεία ενάντια στα μη εξουσιοδοτημένα άτομα.
 
Τα προσωπικά σας στοιχεία:
Αυτές οι πληροφορίες θα χρησιμοποιηθούν από την Greekaffairs πολύ σοβαρά και θα επιδοθούν σε άλλους μόνο για να ολοκληρώσετε την κράτηση σας. Δίνοντας μας την άδεια θα κρατήσουμε την ηλεκτρονική σας διεύθυνση για την ταχυδρομική μας λίστα. Φυσικά θα προστατέψουμε τα στοιχεία σας από κάθε κακή χρήση.
 
Προστασία:
Για μια άριστη προστασία κάνουμε χρήση των «Ψηφιακών Πιστοποιητικών Ασφαλείας» (SSL). Η SSL έχει την αρμοδιότητα να προστατέψει τα στοιχεία σας, έτσι δε θα ανιχνευθούν και δεν θα χρησιμοποιηθούν κακώς από μη εξουσιοδοτημένα άτομα.
Επίσης, ο διακομιστής παρέχει επίσης αυτήν την προστασία.